1. Titolare e contatti
Il titolare dei trattamenti svolti dallo studio è Rehabita Urban Rehabilitation S.r.l., P. IVA e C.F. 02316500681. La sede legale è Via delle Caserme 25, 65127 Pescara (PE). Lo studio operativo è in Via Marco Polo 62, 65126 Pescara.
Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti: info@rehabita.it; PEC rehabita@pec.it.
2. Visita del sito, prima intervista e richieste di contatto
Le pagine del portfolio non incorporano Google Analytics, pixel Meta o iscrizioni a newsletter. Immagini, video e caratteri sono serviti insieme al sito.
La prima intervista si compila nella memoria della pagina e può essere scaricata sul proprio dispositivo. Quando il servizio di invio è disponibile, puoi rileggere il riepilogo e trasmetterlo allo studio: l’email è obbligatoria per il riscontro, mentre il telefono è facoltativo. Solo l’esito positivo del salvataggio produce una ricevuta a schermo. La richiesta viene registrata nell’archivio riservato dello studio, con i recapiti, le risposte, la data e la versione dell’informativa dichiarata letta. L’invio non conferisce un incarico. Quando il percorso personale è disponibile, lo studio prepara un accesso associato all’email indicata e invia un collegamento per impostare la password. Inserisci soltanto informazioni utili al progetto, evitando dati sensibili non necessari. L’invio non avvia una decisione automatizzata sul richiedente.
Il servizio invia una segnalazione alla casella dello studio e una ricevuta all’indirizzo email indicato. Entrambi i messaggi includono le domande a cui hai risposto e le relative risposte. La segnalazione allo studio contiene anche il collegamento all’archivio protetto. Se l’invio online non è disponibile, il riepilogo rimane nella pagina e può essere scaricato: la sola compilazione non trasmette le risposte.
Il modulo di contatto breve raccoglie nome, cognome, email e messaggio. Puoi indicare quando preferisci essere ricontattato e lasciare un numero di telefono. La richiesta viene registrata nell’archivio riservato e notificata alla casella dello studio. Questi dati servono a rispondere alla richiesta. La conferma compare sul sito e viene inviata all’indirizzo email indicato. La conferma via email del contatto breve e del progetto piscina contiene il riferimento della richiesta. Nel modulo dedicato alla piscina raccogliamo anche le risposte sul luogo, l’uso e le caratteristiche desiderate, per capire meglio come ricontattarti sul progetto.
Il collegamento email apre il tuo programma di posta: il sito non invia automaticamente il messaggio e non conserva una copia nel browser. Quando scrivi allo studio, vengono ricevuti il tuo indirizzo, il contenuto del messaggio e gli eventuali dati e allegati che scegli di inviare.
Contatto WhatsApp
Il pulsante WhatsApp apre il servizio esterno solo quando lo scegli. Il riquadro di saluto è parte del sito e non incorpora una chat o strumenti di WhatsApp. Il collegamento contiene soltanto il numero dello studio e un saluto generico modificabile: nessuna risposta dell’intervista viene allegata. Il messaggio viene inviato solo quando lo confermi in WhatsApp; lo studio riceve il recapito e i contenuti che scegli di condividere. L’uso del servizio esterno è soggetto alle informazioni e alle impostazioni privacy di WhatsApp.
3. Finalità e basi giuridiche
- Richieste di preventivo o di incarico: gestione delle attività precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
- Altre richieste di informazioni: legittimo interesse a rispondere alle comunicazioni rivolte allo studio, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, nel rispetto dei diritti dell’interessato.
- Adempimenti obbligatori: rispetto di obblighi di legge, quando applicabili, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c GDPR.
Fornire i dati tramite email è facoltativo; senza un recapito o le informazioni necessarie lo studio potrebbe non riuscire a rispondere. Questa versione del sito non raccoglie consensi per marketing e non effettua decisioni automatizzate sulle persone.
4. Conservazione
Per le richieste senza successivo incarico, la precedente informativa dello studio prevedeva il tempo necessario alla gestione e ulteriori 12 mesi. Tale termine è riportato come criterio da confermare con le procedure effettive della posta aziendale; non indica una cancellazione automatica già configurata da questo sito.
Le comunicazioni che diventano parte di un incarico seguono i termini applicabili alla relativa documentazione contrattuale e agli obblighi di legge. Eventuali necessità di tutela di un diritto devono essere valutate per il periodo strettamente necessario.
5. Destinatari e servizi tecnici
Le comunicazioni possono essere trattate dalle persone autorizzate dello studio e dai fornitori tecnici necessari alla gestione della posta e dei sistemi, oltre alle autorità nei casi previsti dalla legge. Il servizio di posta dello studio utilizza Microsoft 365; l’integrazione di invio dell’intervista, quando attiva, usa Microsoft Graph. Il riepilogo completo è conservato nell’archivio riservato del Site. Per i trattamenti del fornitore consulta anche l’informativa Microsoft. Prima del lancio devono essere verificati i fornitori effettivi, i relativi ruoli, gli accordi sul trattamento e le eventuali garanzie per trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo.
Il sito è ospitato su ChatGPT Sites; le funzioni riservate richiedono l’autenticazione sulla piattaforma. I dati di accesso e i trattamenti della piattaforma sono descritti nell’informativa europea di OpenAI. Il codice delle pagine Rehabita non definisce i tempi di conservazione dei log del servizio di hosting. Le informazioni sui trattamenti della piattaforma si applicano anche all’autenticazione delle aree riservate.
Area clienti e documenti di progetto
Il percorso prima dell’incarico permette di ritrovare l’intervista, inviare un approfondimento e proporre disponibilità per un incontro. Lo studio usa questi dati per rispondere alla richiesta e invia aggiornamenti di servizio via email e nell’app. La password è conservata in forma derivata e il sito usa un cookie di sessione per mantenere l’accesso.
L’area clienti comprende un esempio con dati fittizi e un archivio riservato. Lo studio associa gli account autenticati con ChatGPT ai rispettivi incarichi e autorizza i professionisti coinvolti. Il fascicolo può contenere dati anagrafici e fiscali, recapiti, informazioni sull’immobile, documenti tecnici e contrattuali, fotografie, preventivi, comunicazioni e avanzamenti. Database e allegati sono conservati nell’infrastruttura del Site; l’accesso è verificato per ciascun fascicolo.
La conferma di lettura dell’informativa non è un consenso promozionale. L’iscrizione alla newsletter e la comunicazione dei contatti a terzi per marketing non sono attivate da una richiesta di informazioni o da un’intervista.
Dettatura facoltativa
Nei campi che offrono il microfono puoi scegliere di usare il riconoscimento vocale del browser. La funzione richiede il permesso del dispositivo e può utilizzare il servizio di riconoscimento fornito dal browser. Puoi compilare gli stessi campi scrivendo, senza usare il microfono. Il sito conserva o trasmette il testo del campo secondo la funzione utilizzata; non registra una copia audio nell’archivio dello studio.
6. I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, e opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Puoi contattare lo studio ai recapiti indicati sopra e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
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